科学、创新与技术部消息，英国政府近日宣布了一项新计划，旨在通过利用先进技术和人工智能工具如”亨弗里”，来简化公共服务流程，消除不必要的延迟，并降低成本，特别是咨询费用。

科学、创新与技术部、政府数字服务、工作和养老金部以及卫生与社会保障部等多个部门参与了此项计划的推广。此举预计将加速公民服务流程，优化数据共享，并为纳税人节省数十亿英镑。

新计划的亮点包括推出名为“亨弗里”的AI工具，该工具旨在加速白厅的行政工作并大幅削减顾问开支。政府将在今日晚些时候揭晓更多由政府构建的技术产品。

科技将被用来提升公共服务质量，同时人工智能的引入将使公务系统更加高效，全力推动首相的变革计划。政府目前的这一调整将改变政府尝试、购买及构建新技术的方式。

彼得·凯尔，科学部部长表示：“长期以来，缓慢的技术已严重阻碍了我们的公共服务，而且它在时间和金钱上的成本非常高昂。我的部门将通过运用AI技术，加快我们实现变革计划的能力，改善生活并推动增长。”

政府还计划取消一些过时且不敏感的流程，这些流程长期以来一直阻碍着这个国家的进步。例如，将不再需要人们在地方议会排队登记亲人的去世，或是在当地报纸上发布广告购买卡车，这些需求一直是增长的障碍。

此外，政府还将实施更有常识的信息共享方式，这将帮助中央政府部门如税务与海关总署和商业与贸易部与地方议会更无缝地共享数据，以打击欺诈并帮助企业获得所需的成长帮助。

这一计划紧随AI机遇行动计划之后，该行动计划已经将英国置于成为AI强国的轨道上——自从上周一启动以来，已经吸引了超过140亿英镑的投资。

此外，新计划还包括了在科学、技术与创新部内成立一个新团队，打破白厅的壁垒，整合公共服务，使人们不必向多个机构重复提供同样的信息，并提供培训项目帮助公务员技术人员成为AI工程师。

今日发布的现代数字政府蓝图详细说明了政府如何彻底改革其提供数字服务的方式及每年230亿英镑的技术开支，从建立一个数字商务卓越中心开始。

通过这些新计划，政府希望使用最新的AI技术将就业中心带入21世纪，为求职者提供更个性化的服务，并在公共服务领域采取更多风险，抓住由数字政府审查确定的450亿英镑的机会。

(编译记者：Xue， 图片来自网络)