据《卫报》报道,亚马逊已告知客户,其计划于明年1月起停止接受英国发行的Visa信用卡付款。
在发给该网站用户的一封电子邮件中,该公司将处理支付的成本归咎于此,并告诉其客户:“从2022年1月19日起,我们将不再接受在英国发行的Visa信用卡,因为Visa对其处理的信用卡交易收取高额费用。”
该零售商表示,它将继续接受Visa借记卡和其他信用卡,包括万事达(Mastercard)和美国运通(American Express),但承认这一改变将对一些客户造成不便。
信用卡支付会产生一系列费用,包括交易费和其他交易的费用,目前尚不清楚亚马逊对哪一项条款提出了异议。
在一份声明中,该零售商的发言人称:“接受信用卡支付的成本仍然是企业努力为顾客提供最佳价格的一个主要障碍。随着技术的进步,这些成本应该随着时间的推移而下降,但相反,它们继续保持在高位,甚至还有所上升。
“由于Visa持续的高支付成本,我们很遗憾,从2022年1月19日起,亚马逊英国公司将不再接受英国发行的Visa信用卡。”
交易费通常是交易成本的百分比,对于信用卡交易和包括在线销售在内的线上购买活动,交易费会更高,尽管英国对支付有上限限制。
Visa在一份声明中表示,它“对亚马逊威胁要限制消费者未来的支付选择感到非常失望”。
该公司表示:“当消费者的选择有限时,没有赢家。我们与亚马逊有长期的合作关系,我们将继续致力于解决这一问题,这样我们的持卡人就可以在亚马逊英国公司首选使用他们的Visa信用卡,同时不会受到亚马逊施加的限制。”
该公司补充说,英国消费者在“整个圣诞假期期间”都可以继续在亚马逊使用他们的信用卡。
许多购物者选择使用信用卡进行大额的网上购物,因为如果出现问题,信用卡可以提供额外的保护。
根据《消费者信贷法案》第75节,如果零售商倒闭或未能按照承诺交付商品,而商品的价格超过100英镑时,信用卡服务提供商有义务退还消费者所支付的金额。
比较网站money.co.uk的詹姆斯•安德鲁斯(James Andrews)表示,这一决定对数百万持有Visa信用卡的英国购物者来说是一个打击,这些人包括巴克莱(Barclay)和汇丰(HSBC)的客户。
他说:“由于美国运通也被许多英国零售商拒绝,这意味着人们在亚马逊上购物时将被迫使用万事达卡。”
“希望Visa和亚马逊能在1月19日禁令生效前解决分歧,但与此同时,最好现在就检查你手中的信用卡。”